Hva du skal gjøre når kameraet på Samsung Galaxy ikke åpnes
hvis Galaxy-enheten din viser en melding om at kameraet ikke kan åpnes, kan problemet skyldes en midlertidig kamerafeil eller et problem med kameramodulen. I mange tilfeller kan det hjelpe å starte enheten på nytt eller tømme dataene i kameraappen for å løse problemet.
Merk: Menynavn, innstillinger og skjermoppsett kan variere avhengig av modell og programvareversjon.
En midlertidig feil i Kamera-appen kan hindre kameraet i å åpne. Tømming av dataene i Kamera-appen kan bidra til å gjenopprette normal funksjon.
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Trykk på Apper.
Trinn 2. Velg Kamera.
Trinn 3. Trykk på Lagring.
Trinn 4. Trykk på Tøm data.
Trinn 5. Trykk på Slett for å bekrefte.
Merk: Hvis du tømmer dataene i Kamera-appen, tilbakestilles kamerainnstillingene til standardverdiene, men lagrede bilder, videoer og andre personlige data slettes ikke.
En midlertidig systemfeil kan hindre kameraet i å fungere som det skal. Start enheten på nytt og kontroller kameraet igjen.
Start på nytt ved hjelp av strømmenyen
Trinn 1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å åpne Hurtiginnstillinger-panelet > Trykk på Slå av-ikonet.
Trinn 2. Trykk på Omstart.
Start på nytt ved hjelp av knappene
Trykk og hold inne sidetasten og volum ned-tasten samtidig i mer enn 7 sekunder til enheten starter på nytt.
Du kan bruke Samsung Members-appen til å kontrollere kamerastatusen gjennom Telefondiagnostikk.
Merk: Telefondiagnostikk er bare tilgjengelig på Galaxy-enheter med Samsung Members-appen installert.
Trinn 1. Åpne samsung members-appen > Trykk på Brukerstøtte.
Trinn 2. Trykk på Kom i gang under Telefondiagnostikk.
* Den fullstendige diagnostikkskanningen starter. Du kan stoppe prosessen og velge bestemte elementer for å kjøre individuelle tester.
Trinn 3. Trykk på Kamera.
Trinn 4. Kontroller de diagnostiske resultatene.
Merk: Hvis kameraet fortsatt ikke fungerer etter at du har prøvd trinnene ovenfor, kan kameramodulen eller de interne kretsene trenge inspeksjon. Besøk et Samsung-servicesenter for profesjonell diagnostikk og reparasjon.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål