Miksi Samsung Galaxy -laitteessasi ei ehkä kuulu ääntä

Viimeksi päivitetty : 21 elok. 2026

Jos Galaxy-laitteestasi ei kuulu ääntä ja äänenvoimakkuutta säädettäessä näkyviin tulee esteettömyysasetuksiin liittyvä viesti, Mykistä kaikki äänet-toiminto saattaa olla käytössä. Myös toiminnot, kuten Älä häiritse, äänenvoimakkuusasetukset tai tilapäiset järjestelmävirheet voivat vaikuttaa äänentoistoon. Tarkista ja palauta Galaxy-laitteesi ääni noudattamalla alla olevia vaiheita.

Galaxy-puhelimen näyttö, jossa näkyy video soittavasta yhtyeestä ja mykistyskuvake.

Huom:

  • Kun Mykistä kaikki äänet on käytössä, kaikki äänet mykistetään, mukaan lukien mediaäänet, ilmoitukset, järjestelmä-äänet ja toisen henkilön ääni puhelujen aikana.

  • Äänenvoimakkuutta ei voi säätää, kun Mykistä kaikki äänet on käytössä.

  • Valikoiden nimet, asetukset ja näyttöasettelut voivat vaihdella laitteen mallin ja ohjelmistoversion mukaan.

Jos kaikki äänet on mykistetty ja äänenvoimakkuutta säädettäessä näkyviin tulee esteettömyyteen liittyvä ponnahdusikkuna, Mykistä kaikki äänet-toiminto saattaa olla käytössä.

Asetukset-valikko, jossa Helppokäyttöisyys-vaihtoehto on korostettuna. Asetukset-valikko, jossa Helppokäyttöisyys-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 1. Avaa Asetukset > Napauta Helppokäyttöisyys.

Helppokäyttöisyys-valikko, jossa Kuuloon liittyvät parannukset-vaihtoehto on korostettuna. Helppokäyttöisyys-valikko, jossa Kuuloon liittyvät parannukset-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 2. Napauta Kuuloon liittyvät parannukset.

Kuuloon liittyvät parannukset-valikko, jossa Mykistä kaikki äänet on poistettu käytöstä. Kuuloon liittyvät parannukset-valikko, jossa Mykistä kaikki äänet on poistettu käytöstä.

Vaihe 3. Poista Mykistä kaikki äänet käytöstä.

Älä häiritse-ominaisuus mykistää puhelut ja ilmoitukset sallittuja poikkeuksia lukuun ottamatta.

Asetukset-valikko, jossa Ilmoitukset-vaihtoehto on korostettu. Asetukset-valikko, jossa Ilmoitukset-vaihtoehto on korostettu.

Vaihe 1. Avaa Asetukset > Napauta Ilmoitukset.

Ilmoitukset-valikko, jossa Älä häiritse-vaihtoehto on korostettuna. Ilmoitukset-valikko, jossa Älä häiritse-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 2. Napauta Älä häiritse.

Älä häiritse-kytkin on pois päältä. Älä häiritse-kytkin on pois päältä.

Vaihe 3. Poista Älä häiritse käytöstä.

Painikeäänet ja kosketusäänet määräytyvät järjestelmän äänenvoimakkuuden mukaan, kun taas ilmoitusääniä ohjataan ilmoitusten äänenvoimakkuudella. Voit myös ottaa yksittäisiä järjestelmä-ääniä käyttöön tai poistaa ne käytöstä järjestelmän ääniasetuksissa.

Säädä äänenvoimakkuusasetuksia

Asetukset-valikko, jossa Äänet ja värinä-vaihtoehto on korostettuna. Asetukset-valikko, jossa Äänet ja värinä-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 1. Avaa Asetukset > Napauta Äänet ja värinä.

Äänet ja värinä-valikko, jossa Äänenvoimakkuus-vaihtoehto on korostettuna. Äänet ja värinä-valikko, jossa Äänenvoimakkuus-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 2. Napauta Äänenvoimakkuus.

Äänenvoimakkuusasetusten näyttö, jossa on erilaisia äänenvoimakkuuden liukusäädinvaihtoehtoja. Äänenvoimakkuusasetusten näyttö, jossa on erilaisia äänenvoimakkuuden liukusäädinvaihtoehtoja.

Vaihe 3. Säädä äänenvoimakkuustasoja tarpeen mukaan.

Tarkista järjestelmän ääniasetukset

Asetukset-valikko, jossa Äänet ja värinä-vaihtoehto on korostettuna. Asetukset-valikko, jossa Äänet ja värinä-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 1. Avaa Asetukset > Napauta Äänet ja värinä.

Äänet ja värinä-valikko, jossa Järjestelmän ääni-vaihtoehto on korostettuna. Äänet ja värinä-valikko, jossa Järjestelmän ääni-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 2. Napauta Järjestelmän ääni.

Järjestelmän ääni-asetusvalikko, jossa on erilaisia ääniasetuksia. Järjestelmän ääni-asetusvalikko, jossa on erilaisia ääniasetuksia.

Vaihe 3. Ota kukin järjestelmän ääniasetus käyttöön tai poista se käytöstä tarpeen mukaan.

Tilapäinen järjestelmävirhe voi vaikuttaa äänentoistoon. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista uudelleen.

Käynnistä uudelleen virtavalikosta

Pika-asetuspaneeli avattuna, ja Sammuta-kuvake korostettuna. Pika-asetuspaneeli avattuna, ja Sammuta-kuvake korostettuna.

Vaihe 1. Pyyhkäise näytön yläreunasta alaspäin avataksesi pika-asetuspaneelin > Napauta virrankatkaisu-kuvaketta.

Virtavalikko, jossa Käynnistä uudelleen-kuvake on korostettu. Virtavalikko, jossa Käynnistä uudelleen-kuvake on korostettu.

Vaihe 2. Napauta Käynnistä uudelleen.

Käynnistä uudelleen painikkeilla

Sivunäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painetaan samanaikaisesti puhelimessa. Sivunäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painetaan samanaikaisesti puhelimessa.

Paina sivunäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti yli 7 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy automaattisesti uudelleen.

Kiitos palautteestasi