Un icono en metal. Hecho para ofrecer un confort duradero
Colores atemporales para cada melodía
Diseñado para la comodidad, creado para la belleza
Comprueba que tus Galaxy Buds4 estén bien colocados a través de la cubierta transparente. Cárgalos de manera inalámbrica y llévalos a donde quieras: su diseño compacto y ligero hace que sean fáciles de llevar. 3
Deja que la música se quede en su sitio
Respaldados por datos auditivos globales, Galaxy Buds4 tienen un diseño computacional que mejora la comodidad. Galaxy Buds4 se ajustan perfectamente a tus oídos, tanto si estás en interiores como en exteriores. 4
Toque sencillo, control sencillo
Ahora, con el control táctil mejorado, puedes gestionar tus archivos multimedia o controlar el volumen con solo tu dedo índice, sin necesidad de coger el teléfono.
Sonido claro y balanceado, en todas partes
Altavoz de amplio rango dinámico para un audio rico y completo.
Disfruta de un sonido equilibrado y hermoso en los Galaxy Buds4, impulsado por un altavoz de 11 mm de amplio rango, que ofrece un sonido rico, desde un bajo sólido y controlado hasta agudos claros y detallados.
Escucha cada capa cobrar vida
Escucha cómo cada capa cobra vida con una mayor profundidad de bits y altas frecuencias de muestra. El códec Samsung Seamless Codec (SSC) admite audio de 24 bits/96 kHz para conservar el sonido original con una gran cantidad de información, mientras que el control optimizado de la transmisión de datos permite una experiencia auditiva estable con menos artefactos audibles o pérdidas de señal. Activa la opción Ultra High Quality Audio (UHQ) en tu smartphone Galaxy y redescubre tus canciones favoritas con todo detalle.5
Un sonido rico ajustado a tu gusto
Acércate aún más a un audio estable para el día a día. Personaliza los graves, los agudos y el tono con el ecualizador de 9 bandas para adaptarlo a tus preferencias y crear un sonido exclusivo para ti. Galaxy Buds4 también optimiza el sonido de forma adaptativa según la forma de tus oídos y tu estilo de uso, lo que garantiza una experiencia auditiva constante tal y como la perciben tus oídos, incluso cuando ajustas el volumen.6
Llamadas cristalinas, incluso en medio del ruido
Tu voz se captura con claridad gracias a los 6 micrófonos situados alrededor de tu cabeza, que la aíslan de forma inteligente del sonido de fondo con una red neuronal profunda (DNN) avanzada. La señal de voz, excepcionalmente nítida, se transmite con total facilidad a través de la banda superancha (SWB) hasta 16 kHz entre tus Galaxy Buds4 y tu smartphone Galaxy. Escucha y hazte oír con claridad, incluso en momentos ruidosos.7
Rodéate de sonido
Expande tu escenario sonoro desde el estéreo hasta una gran sala de conciertos o un gran estadio, situándote en el centro de una actuación en directo con un solo toque. Siente los instrumentos y las voces en tres dimensiones y experimenta la atmósfera que te envuelve en la música.8
Una inmersión más profunda que se adapta a ti
Sumérgete en tu propio espacio sonoro
Con su sistema de sonido de alta calidad, Galaxy Buds4 logra un control preciso del ruido. Las distracciones se desvanecen en tiempo real gracias al algoritmo de la cancelación activa del ruido (ANC), que procesa y se adapta instantáneamente a la forma y el ajuste de tu oído. Disfruta de un sonido envolvente estés donde estés.
Escucha música sin perder la conexión
Gestiona tu experiencia auditiva a tu manera. Galaxy Buds4 ajusta los niveles de ANC y los sonidos ambientales en tiempo real, adaptándose a tu entorno, tanto si eres sensible al ruido como si prefieres una mayor integración. Sumérgete más en la música sin perder el contacto con el mundo que te rodea.
Sincronízate con el ecosistema Galaxy9
Conexión simple. Directo a la música
Solo tienes que abrir el estuche de carga y listo, así de sencillo. Sin aplicaciones, sin descargas y, por supuesto, sin complicaciones. Tu smartphone Galaxy y tu Galaxy Tab detectan tus Galaxy Buds4 para facilitar el emparejamiento.10
Juntos en One UI
La interfaz One UI 8.5 mejorada crea una conexión profunda entre tus Galaxy Buds y tu smartphone Galaxy, casi como un dúo. El control nunca ha sido tan intuitivo: gestiona las funciones desde los ajustes del dispositivo, sin necesidad de descargar una aplicación independiente. Desde el panel rápido, puedes acceder fácilmente a las funciones y también configurar y guardar las preferencias de sonido para cada aplicación.11
Un traductor personal IA en tu oreja
Rompe las barreras lingüísticas con un traductor personal IA en tu oído. Disfruta plenamente del momento con el intérprete impulsado por Galaxy IA: escúchalo a través de Galaxy Buds4 y léelo en tu smartphone Galaxy. Galaxy IA interviene para garantizar una comunicación clara entre diferentes idiomas.12
Tu IA en manos libres
Pide ayuda con solo tu voz, sin necesidad de sacar el teléfono. Solo tienes que hablar con agentes de IA como Bixby para obtener respuestas a tus preguntas o gestionar tareas al instante sin perder tiempo.13
Tan solo asiente y niega
Los gestos intuitivos de asentir y negar con la cabeza te permiten responder rápidamente, desde contestar llamadas hasta hablar con Bixby, sin levantar un dedo. Consigue lo que necesitas sin esfuerzo, incluso en situaciones en las que tienes las manos ocupadas o cuando no es el momento ideal para hablar.14
Cambia al instante enre dispositivos Galaxy
Auto Switch cambia el audio a la tarea más urgente que tengas entre manos. Atiende una llamada en tu smartphone Galaxy mientras te concentras en tu proyecto creativo en tu Galaxy Tab o Galaxy Book. Vuelve justo donde lo dejaste en cuanto cuelgues. La experiencia es fluida en todos tus dispositivos Galaxy.15
Combínalo con nuestro nuevo móvil AI
Combina Galaxy S26 y el S26+ con el Galaxy Watch8 en tu día a día para despertar la emoción: desde escuchar audio de calidad con un códec mejorado y una conexión Bluetooth 6.1 estable, hasta prestar más atención a la calidad de tu sueño y tu salud cardiovascular.
Preguntas Frecuentes
Las principales diferencias entre los Galaxy Buds4 Pro y los Galaxy Buds4 son las siguientes. Los Galaxy Buds4 Pro cuentan con un altavoz mejorado de 2 vías y un amplificador dual para reproducir sonido Hi-Fi fiel a la grabación original. Además, incluyen 3 juegos de almohadillas de silicona en diferentes tamaños para una mejor entrega de sonido con menos distorsión. Las funciones como Voice Detect y Siren Detect están disponibles en los Galaxy Buds4 Pro. Los Galaxy Buds4 ofrecen un sonido equilibrado con un altavoz capaz y están optimizados para el uso diario.17
Los Galaxy Buds4 incluyen auriculares, caja de carga y la guía rápida. No se incluye un cable USB Tipo C.
Los Galaxy Buds4 están disponibles en dos colores clásicos: blanco y negro. Con colores atemporales que nunca pasan de moda, los Galaxy Buds4 se integran perfectamente en tu atuendo para cualquier ocasión.
Sí, la caja de carga de los Galaxy Buds4 admite carga inalámbrica. La base de carga inalámbrica no está incluida en la caja y se vende por separado.
No. La caja de carga de cada modelo de Buds tiene una forma diferente, lo que hace que no sean compatibles entre sí.
Puedes usar el control de pellizco en los Galaxy Buds4 con tu dedo índice. Primero, pon los auriculares y prueba las siguientes acciones: Pellizca una vez (Single pinch): para reproducir o pausar la pista, responder o finalizar una llamada y detener funciones como "Leer notificaciones en voz alta". Pellizca dos veces (Double pinch): para reproducir la siguiente pista. Pellizca tres veces (Triple pinch): para reproducir la pista anterior. Pellizca y mantén (Pinch and hold): para activar la función predefinida o rechazar una llamada. Desliza hacia arriba o hacia abajo con el dedo índice: para ajustar el volumen.
Puedes activar la opción SSC-UHQ cuando la serie Galaxy Buds4 está emparejada con un dispositivo Galaxy compatible. El audio se transmite con una profundidad de bits extendida de 24 bits y una tasa de muestreo de 96 kHz. Escucha sonido Hi-Fi en todo detalle, con información de audio rica.18
SSC-UHQ soporta hasta 24 bits/96 kHz y está disponible en smartphones Galaxy como las series Galaxy S26, S25, S24, S23, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5 y Z Flip5. También está disponible en las tabletas Galaxy Tab S11, Tab S10 y Tab S9 con One UI 6.1.1 o superior. Es posible que más dispositivos sean compatibles en el futuro.19
La serie Galaxy Buds4 aísla la entrada de voz mediante una tecnología avanzada de red neuronal profunda (DNN). La conversación entre el llamador y el receptor se transmite a través de Super Wideband (SWB) hasta 16 kHz, haciendo que la llamada sea cristalina.20
Solo abre la caja de carga y estarás listo para conectar los Galaxy Buds4 a tu dispositivo Galaxy. Los auriculares iniciarán automáticamente el proceso de emparejamiento y una pantalla emergente aparecerá en el dispositivo Galaxy. Toca "Conectar" y el emparejamiento estará completo.21
Puedes controlar los Galaxy Buds4 según la versión de One UI en tu dispositivo Galaxy. En dispositivos Galaxy que ejecutan One UI 8.0 o posterior, ciertas funciones pueden controlarse desde el panel rápido o puedes gestionar los Galaxy Buds4 en más detalle desde la configuración del dispositivo sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. Para dispositivos Galaxy que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable.22
Tu voz se transmite al smartphone Galaxy para ser interpretada y reproducida a través de sus altavoces. La voz del interlocutor se transmite al smartphone Galaxy para ser interpretada, pero se reproducirá a través de la serie Galaxy Buds4. Mantén los auriculares puestos, incluso cuando hables con una persona que habla otro idioma.23
La función Auto Switch utiliza Bluetooth para transferir automáticamente la fuente de audio entre dispositivos. Esta función te permite recibir llamadas entrantes mientras trabajas en un proyecto creativo en tu Galaxy Tab o Galaxy Book. Una vez que la llamada termina, puedes volver a tu proyecto sin esfuerzo.24
Compara Galaxy Buds
Especificaciones
-
Peso auricular (g)
4.6
-
Versión Bluetooth
Bluetooth v6.1
-
Sensores
Acelerómetro, Giroscopio, Hall, Sensor de Presión, Sensor de Proximidad, Touch Sensor, VPU(Voice Pickup Unit)
-
Número de micrófonos
6
-
Altavoz
Unidireccional
-
Sonido ambiente
Yes
-
Control de Ruido Adaptativo
Sí
-
Cancelación Activa de Ruido
Yes
-
Audio 360
Yes
-
Ecualizador Adaptativo
Sí
-
ANC Adaptativo
Sí
-
Banda Súper Ancha
Sí
-
Versión Bluetooth
Bluetooth v6.1
-
Perfiles Bluetooth
A2DP, AVRCP, HFP, PBP, TMAP
-
LE Audio
Sí
-
Auto Switch
Sí
-
Acelerómetro, Giroscopio, Hall, Sensor de Presión, Sensor de Proximidad, Touch Sensor, VPU(Voice Pickup Unit)
-
Dimensiones del auricular (AlxAnxProf, mm)
30.5 x 18.3 x 19.3
-
Peso auricular (g)
4.6
-
Dimensiones de la funda (AlxAnxProf, mm)
51 x 28.3 x 51
-
Peso funda (g)
45.1
-
Durabilidad
IP54
-
Tiempo de conversación (Horas, ANC on)
Up to 3.5
-
Tiempo total de conversación (Horas, ANC on)
Up to 18
-
Tiempo de reproducción de música (Horas, ANC on)
Up to 5
-
Tiempo total de reproducción de música (Horas, ANC on)
Up to 24
-
Tiempo de conversación (Horas, ANC off)
Up to 4
-
Tiempo total de conversación (Horas, ANC off)
Up to 20
-
Tiempo de reproducción de música (Horas, ANC off)
Up to 6
-
Tiempo total de reproducción de música (Horas, ANC off)
Up to 30
-
Capacidad de la batería Auricular (mah, típico)
45
-
Capacidad de la batería de la funda (mah, típico)
515
-
Samsung Find
Sí
-
Alarma Despertador Bixby
Yes
-
Recordatorio estiramiento de cuello
Sí
Reseñas
Galaxy Buds4
- Los clientes elogian la calidad de sonido cristalina con bajos equilibrados, agudos nítidos y reproducción de audio detallada.
- Muchos usuarios destacan el diseño ligero y ergonómico que permite uso cómodo durante todo el día sin irritación.
- La cancelación activa de ruido recibe elogios consistentes por bloquear efectivamente ambientes ruidosos como trenes y construcción.
- Varios usuarios confirman que los auriculares se mantienen firmemente en su lugar durante actividades cotidianas y movimiento.
- Algunos reportan problemas ocasionales de conectividad Bluetooth o ajuste inconsistente, aunque estas preocupaciones son minoritarias.
Comentarios con imágenes y videos
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1,061 Reseñas
2026-06-17
2026-06-16
2026-06-16
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-06-16
2026-05-08
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-03-24
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/fbe3084a-3dbc-5453-b3ae-b78e1264e4ce)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/c6df7d30-d228-50e7-b8c9-beddf6f28c6c)
2026-03-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/648ed918-eebe-5565-b39b-5ac0c4396994)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/f11013cf-6b0a-5467-bd36-b48cb7cce383)
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-08-19
Samsung
Hej, vi är glada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Det är roligt att veta att komforten, ljudkvaliteten och brusreduceringen uppfyller dina förväntningar. Din tillfredsställelse är viktig för oss, så vi har tagit hänsyn till dina synpunkter. Njut av varje takt!
2026-08-19
Samsung
Hej, det är jättebra att höra att dina Galaxy Buds 4 uppfyller alla förväntningar – från komfort och enastående ljudkvalitet till smidig användning. Njut av din lyssning!
2026-08-19
Samsung
Hej, vi är glada att höra att designen och ljudkvaliteten på Galaxy Buds 4 uppfyller dina förväntningar! Vi beklagar att du har haft problem med pekstyrningen. För en mer konsekvent avkänning av kommandon kan du prova att kontrollera dina gestinställningar under Galaxy Wearable > Inställningar för hörlurar, eller prova att koppla bort och koppla ihop hörlurarna på nytt för att åtgärda eventuella synkroniseringsfel. Om du fortfarande upplever att kontrollerna inte svarar, vänligen kontakta vårt dedikerade supportteam direkt på: https://www.samsung.com/se/support/contact/. Vårt team kan guida dig till en snabb lösning. Njut av din lyssning!
2026-08-18
Samsung
Hi, we are glad to hear that you are happy with your Galaxy Buds 4! Designing ergonomic earbuds that offer safe, balanced sound levels for long listening sessions was a major priority for us. Enjoy your music!
2026-08-18
Samsung AU
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you're enjoying the noise cancellation and comfortable, lightweight fit. It's great to know the upgrade has been such a positive experience. We really appreciate your support!
2026-08-17
Samsung AU
Thank you for the lovely feedback! We’re delighted to hear that you’re enjoying the improved comfort and noise cancellation, especially after already being impressed with the previous generation. It’s great to know the new earbuds have exceeded your expectations.
2026-08-17
Samsung Customer Care
Thank you for sharing your feedback regarding the microphone and connectivity performance on your Galaxy Buds. We understand how important clear call quality and stable connection are for your daily communication. To help resolve this issue, we recommend trying the following troubleshooting steps: • Ensure your earbuds and connected device have the latest software updates installed via the Galaxy Wearable app. • Clean the microphone meshes and sensors gently with a clean, dry, soft-bristled brush to remove any debris. • Reset your earbuds via the Galaxy Wearable app by navigating to Earbuds settings > Reset > Reset. • Check for environmental interference and ensure Bluetooth range is unobstructed between your devices. If the issue persists, please reach out to our team via 24/7 Live Chat at https://www.samsung.com/ca/support/live-chat-support or Email Support at https://www.samsung.com/ca/support/emailsupport so we can assist you further.
2026-08-17
Samsung
Hei, pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa – tämä ei ole sellainen kokemus, jonka haluamme sinulle tarjota. Kosketusherkkyyden osalta suosittelemme avaamaan Galaxy Wearable -sovelluksen puhelimellasi ja tarkistamaan, että kosketusohjaus on täysin käytössä ja että kuulokkeesi on päivitetty uusimpaan ohjelmistoversioon. Myös korvan sisällä olevan varren kulman hienoinen säätäminen voi auttaa anturien kohdistamisessa, jolloin tunnistus toimii paremmin. Olemme ottaneet palautteesi huomioon, sillä tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää. Kiitos
2026-08-17
Samsung
Hei, olemme todella iloisia kuullessamme, että ensivaikutelmasi Galaxy Buds 4 -kuulokkeista ovat olleet niin positiivisia! Toivomme, että ne sulautuvat saumattomasti osaksi arkeasi ja että nautit niiden kaikkien ominaisuuksien tutkimisesta, kun alat käyttää niitä enemmän. Nauti jokaisesta rytmistä!
2026-08-16
Samsung AU
Thank you for the great feedback! We’re delighted to hear that you’re enjoying the fit and overall comfort of your new earbuds. It’s fantastic to know that they’re working so well for you. We hope you continue enjoying your listening experience!
2026-08-16
Samsung
Hej! Det är roligt att höra att du är nöjd med både den fylliga ljudkvaliteten och den bekväma passformen på dina Galaxy Buds 4. Vårt mål är alltid att erbjuda förstklassigt ljud i en design som är bekväm att ha på sig. Njut av dina Buds!
2026-08-16
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är helt nöjd med ljudkvaliteten, den övergripande konstruktionen och passformen på dina Galaxy Buds 4. Hoppas du njuter av dina hörlurar! Tack
2026-08-16
Samsung
Hej. Vi är jätteglada att höra att Galaxy Buds 4 är de bästa hörlurarna du någonsin har haft! Det är fantastiskt att höra att de fungerar så smidigt både i ditt privatliv och när du arbetar utomhus, där en pålitlig passform, klar samtalskvalitet och hållbarhet är viktigast. Njut av musiken!
2026-08-16
Samsung
Hei, olemme iloisia kuullessamme, että Galaxy Buds 4 -kuulokkeet ylittivät odotuksesi – etenkin kun ne istuvat niin mukavasti! On hienoa, että henkilökohtainen äänen säätö ja Dolby Atmos parantavat musiikki- ja elokuvakokemustasi ja että saumaton siirtyminen Galaxy-ekosysteemin laitteiden välillä sujuu vaivattomasti. Kiitämme myös rehellisestä palautteestasi, joka koski äänenvoimakkuuden säätämistä pyyhkäisemällä varren yli. Tunnistuksen toimivuutta auttaa yleensä se, että pyyhkäiset tukevasti ja suoraan anturin reunaa pitkin. Olemme ottaneet palautteesi huomioon ja aiomme hienosäätää kosketusherkkyyttä tulevissa laiteohjelmistopäivityksissä. Nauti kuuntelusta!
2026-08-16
Samsung
Hei, olemme todella iloisia kuullessamme, että pidät Galaxy Buds 4 -kuulokkeita parhaimpina! Tavoitteenamme oli juuri tarjota ensiluokkaista, mukaansatempaavaa äänenlaatua sekä erittäin kevyt ja mukava istuvuus, jota tuskin huomaa korvissa. Nauti suosikkimusiikistasi ja äänisisällöstäsi!
2026-08-16
София
2026-08-15
Samsung AU
Thank you for the fantastic feedback! We’re delighted to hear that you’re so happy with your purchase and consider it great value. We really appreciate your recommendation and hope you continue enjoying your earbuds!
2026-08-15
Samsung
Hei, olemme iloisia kuullessamme, että pidät Galaxy Buds 4 -kuulokkeiden tyylikkäästä muotoilusta, älykkäistä ominaisuuksista ja tehokkaasta taustamelunvaimennuksesta! Olemme pahoillamme, että mikrofonin äänenlaatu puhelujen aikana on ollut epätasaista. Jotta soittajat kuulisivat sinut paremmin, tarkista, että kuulokkeiden varressa olevat mikrofoniaukot ovat puhtaat ja esteettömät. Suosittelemme myös avaamaan Galaxy Wearable -sovelluksen ja varmistamaan, että kuulokkeisiisi on asennettu uusin ohjelmistopäivitys, joka usein optimoi äänen tallennuksen. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa https://www.samsung.com/fi/support/contact/. Tiimimme auttaa mielellään ongelman ratkaisemisessa. Kiitos
2026-08-15
Samsung
Hej! Det är fantastiskt att höra att den förbättrade passformen, den utmärkta ljudkvaliteten, den effektiva brusreduceringen och det kompakta laddningsfodralet på Galaxy Buds 4 ger en så fantastisk upplevelse. Vårt mål är alltid att erbjuda betydande förbättringar från generation till generation. Njut av varje takt!
2026-08-14
2026-08-14
Samsung
Hej! Välkommen till Samsung-familjen – vi är jätteglada att höra att ditt allra första par Galaxy Buds 4 överträffade dina förväntningar överlag. Vi beklagar att du upplever konstiga ljud och störningar. Trådlösa nätverk med hög densitet kan ibland orsaka konflikter med Bluetooth-frekvenser eller utlösa återkoppling via mikrofonerna för aktiv brusreducering (ANC). För att lösa detta rekommenderar vi att du öppnar appen Galaxy Wearable på din telefon för att se till att dina hörlurar har den senaste firmwareuppdateringen, eller att du provar att växla mellan brusreduceringslägena (ANC, omgivningsljud eller av) när du arbetar nära maskiner. Vänligen kontakta vårt dedikerade supportteam på https://www.samsung.com/se/support/contact/ – de hjälper dig gärna med steg-för-steg-instruktioner! Tack.
2026-08-14
Fredericia
Samsung
Hej, vi er rigtig glade for at høre, at du er så tilfreds med lydkvaliteten på din musik med Galaxy Buds 4! Vi er kede af at høre, at opkaldskvaliteten ikke helt har levet op til den samme høje standard. For at forbedre stemmeklarheden under opkald anbefaler vi, at du tjekker Galaxy Wearable-appen for at sikre, at dine øretelefoner har den nyeste softwareopdatering installeret, da firmwareopdateringer ofte optimerer mikrofonens ydeevne. Derudover kan det hjælpe betydeligt at sikre, at mikrofonen er ren og fri for forhindringer. For yderligere hjælp kan du kontakte Samsungs supportteam på: https://www.samsung.com/dk/support/contact/ for trin-for-trin-vejledning! Tak.
2026-08-14
Samsung
Hei, on hienoa kuulla, että Galaxy Buds 4 -kuulokkeesi toimivat niin luotettavasti ja että äänesi kuuluu selkeästi puheluissa jopa tuulisella säällä. Tavoitteenamme on aina tarjota selkeää ja sujuvaa viestintää missä tahansa päiväsi sinut viekin. Nauti kuuntelusta!
2026-08-14
Samsung
Hej, vi är jätteglada att höra att du är så nöjd med dina Galaxy Buds 4! Den perfekta kombinationen av fyllig ljudkvalitet, bekväm passform som håller hela dagen och kraftfull aktiv brusreducering gör hela skillnaden när du vill fördjupa dig i musiken. Vi är också glada att höra att det gick snabbt och var enkelt att anpassa inställningarna. Njut av varje takt!
2026-08-14
Samsung
Hei, olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen Galaxy Buds 4 -kuulokkeisiisi! Olemme säilyttäneet akun keston luotettavana sukupolvesta toiseen, ja samalla olemme keskittyneet tekemään lataamisesta latauskotelossa mahdollisimman nopeaa, jotta voit jatkaa suosikkimusiikkisi kuuntelua ilman pitkiä keskeytyksiä. Nauti musiikistasi!
2026-08-13
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/73ef2861-2237-4688-976e-1b56a4348a87/thumbnail/image-00001.png)
Samsung
Hi, we are thrilled to hear that you are happy with the Galaxy Buds4! We also appreciate your feedback regarding the gesture controls for skipping tracks. Shifting from the control design of the Galaxy Buds 3 can definitely take a little getting used to. If needed, you can also adjust touch and pinch control settings in the Galaxy Wearable app to make navigating your playlist smoother. Please reach out to our support team if you need further assistance at: https://www.samsung.com/se/support/contact/, Enjoy every beat!
2026-08-13
Samsung
Hej, vi är jätteglada att höra att du är så nöjd med dina Galaxy Buds 4! Att få den där perfekta, bekväma passformen i kombination med förstklassig ljudkvalitet är det viktigaste när det gäller öronsnäckor – och den eleganta Graphite-finishen ger definitivt en snygg stil. Njut av varje takt!
2026-08-13
Service clients Samsung
Bonjour Annie Wafo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre note positive est très appréciée par nos équipes. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-08-13
Луковит
2026-08-12
Samsung
We are disheartened to read that your Buds4 are not fitting perfectly. We work hard to make sure our Buds fit all of our customers and based on global ear data, we aim to get this as perfect as possible. Our Buds4 Pro may be more suited to you as they include three different sized tips to help you get the perfect fit. Your feedback will be taken on board to help improve our products in the future! ^LB at Samsung Support
2026-08-12
Samsung
Hei, olemme todella iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen Galaxy Buds 4 -kuulokkeisiisi! Äänenlaadun, istuvuuden ja älyominaisuuksien jatkuva kehittäminen jokaisen uuden mallin yhteydessä on meille ensisijaisen tärkeää, joten palautteesi on meille erittäin tärkeää. Nauti jokaisesta rytmistä!
2026-08-11
Service clients Samsung
Bonjour Havilland, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds4! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-08-11
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Att göra interaktionerna lika enkla som ett enkelt nick är precis vad vi strävade efter med den här generationen. Hoppas du njuter av din lyssning! Tack.
2026-08-11
Samsung
Hej, vi är jätteglada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Vårt mål var just att skapa en säker och bekväm passform som sitter kvar även vid intensiva rörelser, samtidigt som den levererar ljudkvalitet i toppklass. Njut av varje takt! Tack
2026-08-11
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med ljudkvaliteten på Galaxy Buds4! Din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss, och vi kommer att ta hänsyn till dina synpunkter. Om du behöver ytterligare hjälp med att styra ljudfunktionerna på dina hörlurar är du välkommen att kontakta vårt supportteam på https://www.samsung.com/se/support/contact/ – de hjälper dig gärna. Tack
2026-08-10
Samsung AU
Thank you for the fantastic feedback! We’re delighted to hear that you’re enjoying the new earbuds and finding them to be a significant improvement over your previous pair. It’s wonderful to know they’ve made such a strong impression, and we really appreciate your recommendation!
2026-08-10
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss – det är just den upplevelsen vi strävade efter att ge dig. Hoppas du njuter av dina Buds! Tack.
2026-08-10
Samsung
Hej, vi er rigtig glade for at høre, hvor meget du nyder dine Galaxy Buds4! En klar lydkvalitet er afgørende for den daglige håndfri brug, og det er netop det, vi har stræbt efter – at du har bemærket en tydelig forbedring sammen med den fremragende lydkvalitet. Nyd din musik og dine opkald! Tak
2026-08-10
Samsung
We're really happy to hear that you're loving your Buds4, Joe, but sorry to hear that the right earbud is muted. We'd love to resolve this for you. Firstly, we recommend checking the sound balance by opening the Galaxy Wearable app on your phone and going to Accessibility or Sound settings, and ensuring the Left/Right sound balance slider is in the centre. Next, clean your earbud using a clean, dry brush or a cotton swab, carefully removing any buildup from the mesh. Ensure your software is fully up to date within the Wearable app at Earbud settings > Earbud software update > Download and install. The following link contains more steps for you to go through: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-sound-is-not-heard-from-one-side-of-your-samsung-galaxy-buds-series/ We hope this information is helpful, and if the issue remains, please reach out to our friendly Support Teams, who can further assist. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^EW at Samsung Support
2026-08-09
Samsung
Hi, we apologize for the inconvenience this may have caused, this is not the experience we want you to have. Your satisfaction is incredibly important to us and we will take your feedback into consideration. For further assistance kindly reach out to our dedicated support team at https://www.samsung.com/se/support/contact/ they will be happy to assist you. Thanks.
2026-08-09
Service clients Samsung
Bonjour DANG T, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-08-09
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Vi arbetar hårt för att kombinera förstklassig ljudkvalitet, lång batteritid och en bekväm, ergonomisk passform, så det är fantastiskt att höra att de uppfyller alla dina förväntningar. Njut av din lyssningsupplevelse! Tack
2026-08-09
Samsung
Hej. Det gläder oss att höra att du uppskattar ljudkvaliteten, men vi ber om ursäkt för att passformen inte är helt optimal för ditt dagliga bruk, eftersom det inte är den upplevelse vi vill att du ska ha. En säker och bekväm passform är avgörande för den bästa ljudupplevelsen, så vi uppskattar verkligen din feedback och kommer att ta hänsyn till den i vårt förbättringsarbete. Tack.
2026-08-09
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du uppskattar den kristallklara ljudkvaliteten och anpassningsmöjligheterna på dina Galaxy Buds4! Att anpassa ljudet efter dina personliga preferenser är nyckeln till en fantastisk lyssningsupplevelse. Njut av din musik! Tack
2026-08-09
Samsung
Hej, vi ber om ursäkt för det besvär detta kan ha orsakat – det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss, och vi kommer att ta hänsyn till dina synpunkter för att förbättra våra produkter. Tack
2026-08-08
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att dina Galaxy Buds4 ger dig fantastisk ljudkvalitet, bra batteritid och är bekväma att ha på sig, samt att de är lätta att justera – det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda. Hoppas du njuter av dina Buds! Tack
2026-08-08
Samsung
Hej, vi är glada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds 4! Att höra att de passar dig perfekt och ger det fantastiska ljudet du letade efter är precis vad vi strävar efter! Vårt mål är alltid att uppnå den perfekta balansen mellan komfort vid långvarig användning och fyllig ljudkvalitet.Njut av varje låt, podcast och samtal! Tack
2026-08-07
Samsung
Hei, pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa – tämä ei ole sellainen kokemus, jonka haluamme sinulle tarjota. Asiakastyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja otamme palautteesi huomioon. Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme saadaksesi lisäapua osoitteessa https://www.samsung.com/fi/support/contact/ Kiitos
2026-08-07
Samsung
Hei, vi beklager ulempene dette kan ha medført – dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at du skal ha. Din tilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi vil ta hensyn til tilbakemeldingen din for å forbedre produktene våre. Takk
2026-08-07
Samsung AU
Thank you for sharing your feedback on the Galaxy Buds4! We’re delighted to hear that you’re enjoying both the comfortable fit and sound quality. We hope you continue enjoying your listening experience!
2026-08-06
Samsung AU
Thank you for your great feedback! We're thrilled to hear you've noticed such a significant improvement in the noise cancelling, battery life and sound quality. We hope you continue enjoying your listening experience. Thanks for choosing Samsung!
2026-08-06
Samsung
Hei, olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen Galaxy Buds 4 -kuulokkeisiin! Tavoitteenamme on aina tarjota mukaansatempaava äänielämys ja koko päivän kestävää käyttömukavuutta taskukokoisessa kotelossa. Nauti kuuntelukokemuksestasi! Kiitos
2026-08-06
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das überschwängliche Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem neuen Gerät.
2026-08-06
СОФИЯ
2026-08-04
Ivana Samsung CS
Hello Samsung Customer, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience you've encountered with your Galaxy Buds4 Pro. We want to ensure your product and setup are suiting your needs, and a member of our team will be contacting you directly via email to provide personalized support and resolve these issues promptly. In the meantime, we would like to share some steps that may help resolve the charging issue: 1. Ensure the earbuds are seated correctly in the charging case, with the contacts fully aligned and pressed down. Even a slight misalignment can prevent one bud from charging. 2. Clean the charging contacts on both the earbuds and the case to clear away any dust or debris that could interfere with proper charging. 3. When placing the earbuds in the case, check the LED indicators or the Galaxy Wearable app to verify that both the left and right buds are charging properly. 4. If the issue persists, try resetting the earbuds through the Galaxy Wearable app to refresh the connection and charging recognition. We look forward to connecting with you via email to ensure everything is working perfectly. Thank you, Samsung Customer Care
2026-08-04
Samsung AU
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear you're enjoying your earbuds. It's fantastic that you've found them so comfortable and that the sound quality has exceeded your expectations. We hope they continue providing an amazing listening experience wherever you go.
2026-08-03
Service clients Samsung
Bonjour hracin, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec nos Galaxy Buds4. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles, en suivant nos recommandations: • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-08-02
Service clients Samsung
Bonjour Makkusu, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciiez la qualité sonore de nos Galaxy Buds4 ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-08-02
Samsung AU
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear your earbuds have been such a worthwhile purchase and are helping you stay connected more safely while driving. It's great that you're enjoying the design and performance so far, and we hope you continue discovering even more features.
2026-07-31
Service clients Samsung
Bonjour SimBout, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec vos Galaxy Buds4. Voici comment utiliser de manière optimale la fonction de suppression active de bruit de vos écouteurs: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-can-i-use-the-active-noise-canceling-feature-on-galaxy-buds-live/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-31
Samsung AU
Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear you're enjoying the sound quality, comfortable fit, colour, and battery life of your earbuds. We're sorry to hear you've experienced issues with call quality, even after adjusting the settings. We'd be happy to help investigate this further. Please contact our Support team for assistance: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-07-31
2026-07-30
Service clients Samsung
Bonjour Valdj06, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-30
2026-07-28
Alfred Samsung CS
Hello, We appreciate you taking time out of your day to provide us product feedback. We will pass this to our relevant teams. For additional product feature feedback or troubleshooting support, please connect with our experts via Live Chat at https://www.samsung.com/ca/support/live-chat-support Thank you, Samsung Customer Care.
2026-07-26
2026-07-26
Samsung AU
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you're enjoying the improved comfort and impressive sound quality. We hope they continue providing a fantastic listening experience.
2026-07-25
Samsung AU
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear you're enjoying the comfortable fit, head gesture controls, and overall value. We hope they continue to provide a fantastic listening experience.
2026-07-24
Samsung AU
Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear you've finally found a pair that fit comfortably and stay securely in place. It's great to know you're enjoying both the sound quality and features. We hope they continue to bring a smile every time you use them.
2026-07-24
2026-07-22
2026-07-22
2026-07-21
2026-07-21
Service clients Samsung
Bonjour morticia, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-20
Service clients Samsung
Bonjour Dy9727, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-19
Service clients Samsung
Bonjour JeffHD, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles. • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-16
Service clients Samsung
Bonjour Cmarley, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-16
Vilnius
Samsung klientų aptarnavimo komanda
Apgailestaujame, kad nesate visiškai patenkintas įsigytomis ausinėmis. Norėtume pasiūlyti peržiūrėti Triukšmo valdymo režimo nustatymus, kad galėtumėt juos pritaikyti pagal Jūsų poreikius. Triukšmo šalinimo funkcija veikia triukšmingose vietose, tačiau, kai tylu, ausinės leis girdėti aplinkos garsus. Įjunkite aktyvaus triukšmo šalinimo funkciją, kad sumažintumėte aplinkos garsų garsumą. Aplinkos garsų garsumą arba aktyvaus triukšmo šalinimo stiprumą, kad jis atitiktų jūsų pageidavimus, reguliuoti galite tempdami „ Aplinkos garsų garsumas“ arba „Aktyvus triukšmo slopinimo lygis“ reguliavimo juostą. Daugiau informacijos galite rasti prietaiso vartotojo vadove
2026-07-16
Alfred Samsung CS
Hello, We appreciate you taking time out of your day to provide us product feedback. We will pass this to our relevant teams. For additional product feature feedback or troubleshooting support, please connect with our experts via Live Chat at https://www.samsung.com/ca/support/live-chat-support Thank you, Samsung Customer Care.
2026-07-14
zonhoven
Samsung
Bedankt voor jouw recensie. Wij vinden het jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent met de Galaxy Buds4. Nieuwe oortjes zijn natuurlijk eventjes wennen, maar voor je het weet ben je er helemaal gewend aan geraakt. Als ze na wat oefenen alsnog niet goed in jouw oren blijven zitten, dan raden wij je aan om contact met ons op te nemen. Wij kijken dan graag met je mee en zullen ons best doen om je verder te helpen. Je kan onze servicekanalen hier: https://www.samsung.com/be/support/contact/ op onze website vinden.
2026-07-14
Samsung
While it's great to see that you have been enjoying incredible sound quality, we're disheartened to see that you have been struggling with the fit of your Galaxy Buds4. We put great amounts of research into the development of these Buds to ensure that the fit would work for the large majority of our users. Please make sure that you are wearing them correctly, as shown on the following link from our US colleagues: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10007667/ For further support with your Buds, please reach out to our Support Teams. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We're here to make sure that you can thoroughly enjoy your Buds, and will certainly take on board your feedback regarding the available accessories. ^SK at Samsung Support
2026-07-14
Harderwijk
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Buds4! 🎉 Het geluid en de noise cancelling zijn inderdaad geweldig, perfect voor al je activiteiten zoals werken, motorrijden of in de auto. Vergeet niet dat je de Custom EQ kunt aanpassen voor een persoonlijke luisterervaring. Geniet van je muziek en calls!
2026-07-13
2026-07-13
2026-07-12
Samsung
Hei, olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen Buds 4:n toiminnallisuuteen. Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja otamme rakentavan palautteesi huomioon parantamista varten. Kiitos.
2026-07-12
Den Haag
Samsung Klantenservice
Hi there! It's great to hear you had a very good experience with the Galaxy Buds4! 🎶 We appreciate your feedback on the fit and volume functionality. For a better fit, you might explore different ear tips if you haven't already, as they can help enhance comfort. As for the volume, sometimes a little patience with touch controls can make a difference. Enjoy those rich sounds and adaptive noise cancellation features! 😊
2026-07-12
Danmark
Samsung
Hej, vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine Buds 4! Vi håber, at du får glæde af at bruge dem. Vi vil tage din feedback til efterretning. Tak.
2026-07-12
Samsung
Hej, vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat. Detta är inte den upplevelse vi vill att du ska ha, din tillfredsställelse är otroligt viktig för oss. Kontakta vårt supportteam på https://www.samsung.com/se/support/livechat/. Vi vägleder dig genom varje steg för att säkerställa att ditt problem löses. Tack.
2026-07-12
2026-07-11
Samsung
Hei, olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen uusiin Buds 4 -kuulokkeisiisi! Toivomme, että nautit niiden käytöstä. Kiitos
2026-07-11
България
2026-07-11
Samsung AU
Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear these earbuds have become your favourite in the lineup. It's great to know you're enjoying the sound quality, comfort and the improved Active Noise Cancellation. We really appreciate your recommendation and hope you continue enjoying them.
2026-07-09
Holywell, North Wales
Samsung
We're so pleased to hear that you're loving your Buds3 and Buds4, Andy. Thanks for taking the time to share your review, and keep enjoying! ^EW at Samsung Support
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Soluciones y consejos
- Cómo usar los Gestos con la cabeza en la serie Samsung Galaxy Buds4
- Por qué cambia el nivel de cancelación de ruido en tus Samsung Galaxy Buds
- Cómo solucionar problemas de llamadas en tus Samsung Galaxy Buds
- Cómo actualizar el software de tus Samsung Galaxy Buds
- Cómo usar Audio 360 en tus Samsung Galaxy Buds
Soporte del producto
Encuentra respuestas a las pregunta que tienes sobre el producto
- La disponibilidad de colores puede variar según el país o el operador.
- La disponibilidad de colores puede variar según el país o el operador.
-
*La duración real de la batería puede variar y depende de las condiciones de uso, la configuración, el número de veces que se ha cargado, la intensidad de la señal Bluetooth y otros factores.
*El tiempo de reproducción real puede variar en función de la configuración.
*Galaxy Buds utilizan el códec LC3 cuando el audio se transmite a través de LE Audio. La disponibilidad de LE Audio puede variar en función del dispositivo emparejado y de las funciones de audio utilizadas. Para que LE Audio funcione, el dispositivo emparejado debe ser compatible con él. - 1. *Los dispositivos se venden por separado. Go to feature
- 2. *Los dispositivos se venden por separado. Go to feature
- 3. *El cargador inalámbrico y el cable se venden por separado. Go to feature
- 4. *Basado en datos globales sobre el oído recopilados por el Centro de Innovación en Diseño de Samsung. Go to feature
-
5.
*Los dispositivos se venden por separado.
*El audio de ultra alta calidad (UHQ) de hasta 24 bits/96 kHz está disponible en las series Galaxy S26, S25, S24, S23, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 y Tab S11, Tab S10 y Tab S9 con One UI 6.1.1 o superior. Es posible que en el futuro se añadan más dispositivos compatibles.
*UHQ está desactivado de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para dispositivos con One UI 8.0 y versiones posteriores. Para dispositivos con versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature - 6. *Los dispositivos se venden por separado Go to feature
-
7.
*Los dispositivos se venden por separado.
*Las Llamadas de banda súper ancha (SWB) están disponibles en los dispositivos Galaxy S26 Series, S25 Series, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, A56, Tab S11 Series y Tab S10 Series con One UI 6.1.1 o una versión posterior. En el futuro podrán ser compatibles más dispositivos. Las Llamadas de banda súper ancha funcionan con cualquier aplicación de llamadas. La compatibilidad de SWB puede variar en función de la red móvil utilizada entre los dispositivos.
*Cada auricular contiene tres micrófonos (seis en total en todo el dispositivo). La avanzada tecnología DNN procesa el audio de forma independiente en cada auricular, sin interacción entre ellos. Go to feature - 8. *Audio 360 solo está disponible en smartphones Samsung Galaxy y dispositivos Galaxy Tab con Android One UI versión 3.1 o posterior, y en determinados modelos de televisores Samsung. Los modelos de televisores Samsung compatibles incluyen: Neo QLED 8K (QN900D, QN800D), Neo QLED 4K (QN95D, QN90D, QN87D, QN85D) OLED (S95D, S90D, S85D), QLED (Q80D, Q70D). La compatibilidad con el audio 360 y el seguimiento de la cabeza puede variar en función de la aplicación y el contenido. Go to feature
- 9. *Los dispositivos se venden por separado. Go to feature
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10.
*Dispositivos vendidos por separado.
*Es necesario activar el Bluetooth para emparejar Galaxy Buds4 con un smartphone Galaxy y una Galaxy Tab.
*Es posible que sea necesario descargar el módulo UnifiedMgr en función de la versión de One UI. Para los dispositivos que funcionan con versiones de One UI inferiores a 8.0, es necesario descargar la aplicación Galaxy Wearable.
*La conexión de los Samsung Galaxy Buds como audio Bluetooth está disponible independientemente del sistema operativo.
*Es necesario iniciar sesión en la Samsung Account para activar y cambiar la configuración de Galaxy Buds4 en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature -
11.
*Dispositivos vendidos por separado.
*Es necesario iniciar sesión en la Samsung Account para activar y cambiar la configuración de los Galaxy Buds4. En los dispositivos con One UI 8.0 o posterior, la configuración se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono. En los dispositivos que funcionan con versiones anteriores, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. La aplicación Galaxy Wearable no es compatible con iOS.
*La conexión de los Samsung Galaxy Buds como audio Bluetooth está disponible independientemente del sistema operativo. Go to feature -
12.
*Los dispositivos se venden por separado.
*Interpreter está disponible en dispositivos smartphone con funciones Galaxy AI incluidas, que funcionan con One UI 6.1.1 o posterior.
*Galaxy Buds4 es compatible con las funciones Galaxy AI, como Interpreter y Live Translate, cuando se empareja con dispositivos Samsung Galaxy compatibles. La disponibilidad de las funciones Galaxy AI puede variar según el modelo del dispositivo. Es posible que sea necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung para utilizar determinadas funciones Samsung AI. Samsung no ofrece ninguna promesa, garantía ni aval en cuanto a la precisión, integridad o fiabilidad de los resultados proporcionados por las funciones AI. Los idiomas compatibles (regiones) son árabe, bahasa indonesio, chino simplificado, chino tradicional (Hong Kong, Taiwán), neerlandés, inglés (Australia, India, Reino Unido, Estados Unidos), francés (Canadá, Francia), alemán, hindi, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués (Brasil, Portugal), rumano, ruso (Federación Rusa), español (México, España, Estados Unidos), sueco, tailandés, turco, vietnamita, tagalo y gujarati. Se añadirán más idiomas en futuras actualizaciones. Go to feature -
13.
*La activación por voz está desactivada de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos que ejecutan One UI 8.0 y versiones posteriores. Para los dispositivos que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable.
*Bixby es compatible con la mayoría de los smartphones Samsung Galaxy y dispositivos Galaxy Tab. Bixby proporciona respuestas en tiempo real en dispositivos con One UI 8.5 o posterior. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, el proveedor de servicios, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo.
*Bixby admite 9 idiomas: coreano, inglés, alemán, francés, italiano, español, portugués, chino (simplificado) y japonés. Go to feature -
14.
*La función Head Gesture está desactivada de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos emparejados que ejecutan One UI 8.5 y versiones posteriores.
*Las aplicaciones compatibles pueden variar según el país. Los gestos los puede configurar el usuario. Go to feature -
15.
*Los dispositivos se venden por separado.
*La función Auto Switch solo está disponible en la serie Samsung Galaxy Book con One UI 6.0 Book o posterior, en los smartphones Samsung Galaxy y los dispositivos Galaxy Tab con One UI 4.1.1 o posterior, y en la serie Galaxy Watch4 o posterior. Los dispositivos Samsung Galaxy deben estar conectados a una Samsung Account para poder habilitar la función Auto Switch. La función Auto Switch para televisores Samsung solo está disponible en televisores Samsung lanzados a partir de febrero de 2022 o posteriores tras obtener una actualización de firmware a partir de julio de 2022. Auto Switch con televisores solo está disponible para realizar y recibir llamadas telefónicas. Go to feature - 16. *Es posible que sea necesario descargar el módulo UnifiedMgr en función de la versión de One UI. Para los dispositivos que funcionan con versiones de One UI inferiores a 8.0, es necesario descargar la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
- 17. *El control adaptativo del ruido (ANC), la detección de voz y la detección de sirenas están desactivados de forma predeterminada y se pueden configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos que ejecutan One UI 8.0 y versiones posteriores. Para los dispositivos que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
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18.
*El audio de ultra alta calidad (UHQ) de hasta 24 bits/96 kHz está disponible en las series Galaxy S26, S25, S24, S23, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 y Tab S11, Tab S10 y Tab S9 con One UI 6.1.1 o superior. Es posible que en el futuro se añadan más dispositivos compatibles.
*UHQ está desactivado de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos que ejecutan One UI 8.0 y versiones posteriores. Para los dispositivos que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature - 19. *UHQ está desactivado de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos que ejecutan One UI 8.0 y versiones posteriores. Para los dispositivos que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
- 20. *Cada auricular contiene tres micrófonos (seis en total en todo el dispositivo). La avanzada tecnología DNN procesa el audio de forma independiente en cada auricular, sin interacción entre ellos. Go to feature
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21.
*Es necesario activar el Bluetooth para emparejar los Galaxy Buds4 con un smartphone Galaxy y una Galaxy Tab.
*Es posible que sea necesario descargar el módulo UnifiedMgr en función de la versión de One UI. Para los dispositivos que funcionan con versiones de One UI inferiores a 8.0, es necesario descargar la aplicación Galaxy Wearable.
*La conexión de los Samsung Galaxy Buds como audio Bluetooth está disponible independientemente del sistema operativo.
*Es necesario iniciar sesión en la Samsung Account para activar y cambiar la configuración de los Galaxy Buds4 en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature - 22. *Los Galaxy Buds4 se pueden conectar a dispositivos iOS, pero no se pueden controlar a través del dispositivo, ya que la aplicación Galaxy Wearable no es compatible. Go to feature
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23.
*Interpreter está disponible en dispositivos smartphone con funciones Galaxy AI incluidas, que funcionan con One UI 6.1.1 o posterior.
*Galaxy Buds4 es compatible con las funciones Galaxy AI, como Interpreter y Live Translate, cuando se empareja con dispositivos Samsung Galaxy compatibles. La disponibilidad de las funciones Galaxy AI puede variar según el modelo del dispositivo. Es posible que sea necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung para utilizar determinadas funciones Samsung AI. Samsung no ofrece ninguna promesa, garantía ni aval en cuanto a la precisión, integridad o fiabilidad de los resultados proporcionados por las funciones AI. Los idiomas compatibles (regiones) son árabe, bahasa indonesio, chino simplificado, chino tradicional (Hong Kong, Taiwán), neerlandés, inglés (Australia, India, Reino Unido, Estados Unidos), francés (Canadá, Francia), alemán, hindi, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués (Brasil, Portugal), rumano, ruso (Federación Rusa), español (México, España, Estados Unidos), sueco, tailandés, turco, vietnamita, tagalo y gujarati. Se añadirán más idiomas en futuras actualizaciones. Go to feature - 24. *La función Auto Switch solo está disponible en la serie Samsung Galaxy Book con One UI 6.0 Book o posterior, en los smartphones Samsung Galaxy y en los dispositivos Galaxy Tab con One UI 4.1.1 o posterior, y en la serie Galaxy Watch4 o posterior. Los dispositivos Samsung Galaxy deben estar conectados a una cuenta Samsung para poder activar la función Auto Switch. La función Auto Switch para televisores Samsung solo está disponible en televisores Samsung lanzados a partir de febrero de 2022 o posteriores tras recibir una actualización de firmware a partir de julio de 2022. Auto Switch con televisores solo está disponible para realizar y recibir llamadas telefónicas. Go to feature
*Imagen de los auriculares Galaxy Buds3 FE simulada con fines ilustrativos.
*Imagen simulada con fines ilustrativos. La UX/UI real puede ser diferente.
*Contiene imágenes generadas por IA con edición posterior aplicada.
